PDCAはビジネスプロセス管理の方法としてとても有名ですよね。
定められた計画通りに実行し継続的に改善していく手法です。
それではDMAICはご存知でしょうか?
DMAIC はデータに基づく問題解決手法で、ビジネス プロセスを段階的に改善し最適化するのに効果があります。
PDCAには反復・継続性があり、DMAICでは改善・強化を目的とします。
データドリブンマーケティングやビッグデータと言われる昨今ビジネス環境では、DMAICの測定→分析のプロセスは重要で有効です。
VUCAの時代と言われる現代のビジネス環境では、決められた計画であっても実行に移すまでの間に古くなっていることが起こり得ます。
既に古くなった計画をいかに忠実に実行するかというプロセス管理をしても意味がありません。
定量データに基づき市場環境の変化に柔軟かつ俊敏に対応する必要があるからです。