現状のリソース量を定量化出来ているでしょうか?

KPIにより定量化はされていても適切なリソース量であるかは分からない方もいると思います。

では、適切なリソース量とはどのように決めるべきでしょうか?

それは目的によって異なります。

口座開設、処方の開始など様々な目的がありますが、最終的な目的は、自社製品のロイヤルカスタマーへの育成のはずです。

ロイヤルカスタマーとは他社製品へスイッチのリスクがない顧客です。

競合を意識した場合のリソース量は、競合のリソース量に対して相対的に決まります。

戦力量分析(特許出願中)の結果から、現状の1.2倍のリソース量が必要だとします。

1.2倍のリソース量を算出するためには、現状のリソース量を定量化する必要があります。

項目ごとに、回数とインパクトを係数として戦力量を算出してみましたがいかがでしょうか?

上司同行の効果が期待出来ない場合には、係数を下げる必要がありますよ。

“Quantifying the Appropriate Amount of Resources”

Can you quantify the current Amount of resources accurately?

While quantification through KPIs might be in place, there are still individuals unsure if the resources allocated are appropriate.

So, how should one determine the right Amount of resources?

This determination depends on the objective at hand.

Whether it’s opening accounts or initiating prescriptions, there are various purposes, but the ultimate goal should be nurturing loyal customers for your company’s products.

A loyal customer is one who presents minimal risk of switching to competitors’ products.

When considering competition, the allocation of resources is relative to the resources of the competition.

Based on the results of the Force Strength Analysis (patent pending), it is assumed that 1.2 times the current resources are required.

To calculate this 1.2 times resource allocation, it’s necessary to quantify the existing resources.

An attempt has been made to calculate force strength for each item, frequency and impact coefficients. How does this approach resonate?

Remember, if the effect of supervisor accompaniment is not promising, there might be a need to reduce the coefficients.