保護、競争、規制下にある医薬品業界のビジネスモデルと、自由競争下にある一般消費財ビジネスを比較すると、いくつかの重要な違いが浮き彫りになります。これらの違いは、市場アクセス、価格設定、製品開発、マーケティング戦略、規制への対応など、ビジネス運営の各側面に影響を及ぼします。

①市場アクセスと顧客基盤
医薬品業界では、国民皆保険や公定薬価制度により、製品の市場アクセスが保障され、安定した顧客基盤が確保されます。しかし、新薬の市場導入は厳格な規制と承認プロセスを経なければならず、これは時間とコストがかかるプロセスです。
一般消費財ビジネスでは、市場へのアクセスは比較的容易であり、新製品の導入も迅速に行えます。消費者の嗜好やトレンドの変化に柔軟に対応することが可能で、広い顧客基盤にアプローチできます。

②価格設定と競争
医薬品業界では、価格が公定薬価によって規制されているため、価格競争が制限されます。代わりに、品質、効果、ブランドイメージなどの非価格要因で競争が行われます。
一般消費財ビジネスでは、価格設定の自由度が高く、価格競争が激しいことが一般的です。消費者の価格感度が高いため、価格戦略がビジネスの成功に直接的な影響を与えます。

③製品開発とイノベーション
医薬品業界では、新薬開発は巨額の研究開発費用と長期間の投資を必要としますが、特許による保護期間中は高い利益を期待できます。イノベーションは業界の重要な推進力です。
一般消費財ビジネスでは、製品開発サイクルが短く、市場のトレンドや消費者のニーズに迅速に対応するイノベーションが求められます。継続的な製品改良と新製品の開発が競争力を維持するために不可欠です。

④マーケティングとプロモーション
医薬品業界では、マーケティング活動が厳格な規制の対象となり、情報提供は科学的な根拠に基づかなければなりません。直接的な消費者向け広告(DTC広告)は限られた国でのみ許可されています。
一般消費財ビジネスでは、広告とプロモーションの自由度が高く、ブランドの認知度向上や顧客エンゲージメントの促進を目的とした創造的なマーケティング戦略が展開されます。

⑤規制への対応
医薬品業界では、製品の安全性と有効性を確保するための厳格な規制が存在し、これらを遵守することが業界でのビジネス運営に不可欠です。一般消費財ビジネスも規制は存在しますが、その程度は医薬品業界ほど厳しくはなく、製品の安全性や品質基準を満たすことが求められます。

このように、医薬品業界と一般消費財ビジネスは、市場アクセス、価格設定、製品開発、マーケティング戦略、規制への対応といった面で大きく異なります。医薬品業界では、規制の枠組みの中での革新と差別化が特に重要であり、一般消費財ビジネスでは市場の動向と消費者のニーズに迅速に対応する柔軟性が求められます。

保護、競争、規制下にある特殊な医薬品業界のビジネスモデルでは、ターゲティングと顧客最適化の重要性が一段と高くなります。

国民皆保険、公定薬価、特許制度といった保護策は、製薬企業に安定した市場アクセスと収益の基盤を提供する一方で、同種の複数医薬品の市場参入や情報提供ガイドラインなどの規制は、企業に競争力を維持するための革新と差別化を迫ります。

この環境下でのターゲティング戦略は、自社製品の強みが発揮される医療従事者や患者群を特定することが重要です。このアプローチにより、企業は限られたリソースを最も効果的に活用し、市場での競争力を高めることができます。

顧客最適化においては情報提供ガイドラインに従い、製品の有効性、安全性、利用方法などの包括的な情報を提供するだけではなく、医師の治療方針や処方傾向、それに影響を与える地域特性などを考慮し細分化しつつも自社の全社戦略とねじれが生じないようにバランスをとる必要があります。

保護、競争、規制の枠組みの下での医薬品業界の特殊なビジネスモデルでは、効果的なターゲティングと顧客最適化が、製薬企業が市場での競争力を維持し、持続可能な成長を実現するために求められます。 

医薬品業界は、「護送船団方式」といわれ、政府が業界をある程度保護することで安定した経営を可能にし、同時に一定の競争を促進する政策を指します。

製薬企業は国民皆保険、公定薬価、特許制度などにより保護されている一方で、同種の複数医薬品が市場に参入することで競争が生じ、情報提供ガイドラインなどの規制も存在するという複雑なビジネス環境にあります。

国民皆保険により、製薬企業は安定した市場アクセスの機会を持ちます。これにより、安定した収入源を確保できます。特許制度は、新薬に一定期間市場独占を保証し、革新的な医薬品の開発を促進します。公定薬価により、医薬品の価格が政府によって設定されるため、過度な価格競争を避けることができます。

このように同一化が図られる一方で、プロモーションにおいては直接的な比較による優劣を訴求することが出来ず、情報提供ガイドラインは、医薬品に関する正確かつ透明な情報提供を促しますが、製品の言語的な差別化を難しくします。

つまり「保護」と「競争」と「規制」が混在する特殊なビジネスモデルです。この独特な構造は医薬品ビジネスに特有の影響をもたらします。そのため、製薬企業は特殊なロールモデルが必要であることを理解し、それに適応する戦略を見出す必要があります。

差別化が困難な競争環境下で、最も競争優位性を示すのは戦力量です。そのため経営資源豊富な大手製薬企業が圧倒的に有利になります。経営資源の乏しい中堅製薬メーカーは集中化戦略かニッチ戦略が基本戦略になります。

賃上げと値下げ、このベクトルが正反対の金額設定は、需要と供給のバランスという同じ法則に従って規定されます。高度経済成長期のような市場拡大期では、企業は市場成長に牽引され、賃金上昇による労働者の確保や、値下げによる消費者の確保が可能でした。

しかし、人口減少による市場縮小が進む現代のビジネス環境では、労働者数と消費者数の減少により、市場の成長はマイナス方向に向かっています。

賃上げは労働者のモチベーション向上や人材の確保に寄与する一方で、企業のコスト増加に繋がります。また、値下げは短期的な需要刺激には効果的ですが、長期的には利益率の低下やブランド価値の損耗を引き起こすリスクがあり、根本的な解決策とはなり得ないどころか大きなリスクを孕んでいます。

特に資源が限られた中小企業にとって、これらの戦略は慎重に検討する必要があります。市場での競争がゼロサムゲーム化している現在、強者のみがリスクを取れる状況では、他の企業はより戦略的なアプローチを取る必要があります。賃上げや値下げよりも、差別化戦略、生産性向上、コスト管理などの持続可能なアプローチが重要です。

賃上げや値下げは一時のカンフル剤にはなりますが、エナジードリンクのように一時的にエネルギーレベルや能力を高めるものが、使用後に「リバウンド効果」など大きな反動を引き起こすように、一時的に刺激された後、その効果が消えた際には元の状態よりも悪い状態になることもあります。

現代の厳しいビジネス環境においては、賃上げと値下げは、より総合的な戦略の一環として検討する必要があると言えます。

データドリブンによる意思決定の重要性が高まっていますが、多くの企業や組織がデータを保有しながらも、その活用が十分に行われていないケースが見受けられます。この問題を理解するためには、まず「集計」と「分析」の違いを明確にし、分析の重要性を認識することが必要です。

集計はデータを要約するプロセスです。これには、合計、平均、最大値、最小値など、データセット内の特定の数値指標を計算することが含まれます。集計はデータの大まかな概要を提供しますが、それ自体では深い洞察や因果関係を明らかにはしません。

一方、分析はデータをより深く掘り下げ、洞察、パターン、トレンドを明らかにするプロセスです。これには統計分析、予測モデリング、因果関係の探求などが含まれ、集計よりも複雑な手法が必要になります。分析はデータから新しい知識を生み出し、より賢明な意思決定をサポートします。

データドリブンの意思決定プロセスは、データの収集から始まり、そのデータの集計、分析を経て、最終的な決定に至るまでの一連のステップで構成されています。

  1. データ収集
  2. データのクレンジングと準備
  3. データの集計
  4. データの分析
  5. 洞察の抽出と報告
  6. 意思決定
  7. 継続的な改善

このプロセスは、データに基づいた意思決定を行う際の一般的なフレームワークですが、重要なのは、データが単なる数字ではなく、価値ある洞察を提供する手段であるということです。

昨年の終わりに取得した特許技術の、アプリケーションへの機能追加作業をしています。コードを用いないノーコードでのアプリ開発ですが、エンジニアではない私には一筋縄ではいかない場面にも多々遭遇します。先日も、作業の途中で壁にぶつかり、どうしても解決策が見つからない状況に直面しました。

以前からの約束で人に会うために外出しなければならず、お酒を飲み帰宅しました。帰宅後に作業に戻ると、驚いたことに先ほどまでの問題が自分でも拍子抜けするほどあっさりと解決しました。このような現象を「インキュベーション効果」というそうです。

インキュベーション効果とは、問題解決のプロセスで、一時的に問題から意識を離すことにより、無意識のうちに新しいアイデアや解決策が浮かぶ現象です。

この効果はビジネスの世界でも非常に重要です。常にフルスピードで作業を進めることが、良い結果をもたらすとは限りません。時には、意図的に一歩下がってリフレッシュする時間を持つことが、長期的な生産性と創造性の向上につながります。特にクリエイティブな仕事では、無理にアイデアを絞り出すよりも、リラックスして心を解放する方が、より良いアイデアが生まれることもあります。

もちろん、リラックスの方法は人それぞれです。散歩をする、音楽を聴く、瞑想をするなど、各自に合った方法で心を休めることが大切です。重要なのは、問題から一定の距離を置き、心をリフレッシュすること。これにより、思いがけないアイデアや新しい視点が得られるかもしれません。

現代社会では、膨大な情報が常に私たちの周りにあふれています。企業が直面しているのは、この情報の海から、有用な洞察を引き出すことの難しさです。従来のMECE(相互に排他的かつ総合的に網羅的)な情報処理手法は、AIの支援なしにはほぼ不可能に近いと言えます。

この情報過多の環境では、人間とAIはどのように協働することが最適解でしょうか?人間はクリティカルシンキング、複雑な意思決定、戦略的計画、創造的思考など、高度な分析と判断を必要とする分野で優れています。一方、AIは大量データの処理、定量的分析、ルーチンタスクの自動化、高度なパターン認識、リアルタイム分析など、高速かつ高精度な情報処理に長けています。

人間の処理能力から、情報選択においては特定の目的に向けて情報を絞り込むアプローチが必要です。例えば、STP分析(市場セグメンテーション、ターゲティング、ポジショニング)では、市場規模と成長性、自社の競争優位性に集中することが効果的です。これにより、関連性の高い情報に焦点を当て、より具体的な洞察を得ることができます。

情報過多の時代において、ビジネス分析は人間の洞察力とAIの情報処理能力の組み合わせによって最大の効果が発揮されます。人間は質の高い情報源の選択、複雑な分析、戦略的思考に集中し、AIは大量のデータ処理と高速な分析を担うことで、共に協働して新たなビジネスの機会を探求することになるのではないでしょうか。

「市場規模が高い」×「自社製品の売上が多い」による優先付け、

もしも、貴社がこのようなターゲティングを行っていたら失礼ですが競争市場で勝つことはできません。

現在は市場規模が縮小傾向にあるゲーム型競争市場であり、限られたパイを奪い合うゼロサムゲームです。

貴社の業績が悪化しているのは顧客への情報提供が不十分でも価値を伝えきれていないからでもありません。

競合に負けているからです。

競争市場には必ず競合が存在します。

勝つための理論とプロセスが必要です。

DXS Stratify®は、競争市場での勝利を実現するための新しい戦略を提供します。

私たちの独自のアプローチは、以下の4項目の解像度を高め、売上インパクトを最大化します

「競争地位」による顧客ターゲティング:
市場での位置を明確にし、最も価値のある顧客を特定します。

「競争優位性」による顧客優先順位:
競争上の優位性を活かし、効果的に顧客を選択します。

「戦力差」によるリソースアロケーション:
強みを最大限に活用し、リソースを適切に割り当てます。

「戦力量」による活動KPIの設定:
根拠に基づく数値目標を設定し、定量的に追跡します。

データ駆動型の意思決定において、データの集計だけではなく分析が重要です。分析とは、単にデータを集めて視覚化することを超えて、データから有意義な情報やインサイトを引き出し、それを基に意思決定を行うプロセスを指します。

集計はデータを整理し基本的な情報を提供するプロセスです。たとえば、データの合計、平均、最大・最小値の算出などがこれに該当します。一方で、分析は集計されたデータに基づき、より深い洞察や因果関係を探求する作業です。分析にはパターンの特定、関係性の解明、予測の作成などが含まれ、統計的手法や高度な理論を用いることが多いです。

分析には特定のスキルセットが必要なため、多くの場合、意思決定は集計の段階で行われてしまうことがあります。この現状はいくつかのリスクを伴います。集計のみに依存した意思決定は、表面的なデータの理解に基づくため、データの背後にある複雑な関係性や深い洞察を見逃す可能性が高くなります。その結果、誤った結論を導き出し、戦略的なミスやリソースの無駄遣いにつながる恐れがあります。

さらに、分析を十分に行わずに意思決定をすることは、ビジネスにおける潜在的な問題点や改善の機会を見逃すリスクをもたらします。これは、市場の動向や顧客のニーズを正確に把握できないことにも繋がり、最終的には競争上の不利益や顧客満足度の低下を招くことになりかねません。特に、規制が厳しい業界では、不十分なデータ分析によるコンプライアンス違反やリスク管理の失敗が大きな問題となり得ます。

このように、集計のみに依存した意思決定は多くのリスクを含むため、データ駆動型のアプローチでは、集計を超えた詳細な分析が不可欠です。

最近、日本のベンチャー企業「A.L.I.Technologies」が、革新的な「空飛ぶバイク」の開発費用の高騰により破産を申請したというニュースが話題となりました。総負債は約11億6750万円に達しています。これは、イノベーションの追求とそれに伴う高リスクの典型例と言えるでしょう。

イノベーションは常にチャレンジを伴いますが、それが必ずしも市場での成功を保証するわけではありません。特にベンチャー企業では、新しい技術や製品の開発に注力する一方で、それが市場で受け入れられるかどうかのリスクを常に抱えています。

ビジネス戦略として、製品開発は機能駆動型(プロダクトアウト型)とデータ駆動型(マーケットイン型)のどちらを取るかは常に議論となります。現代では、高度なデータ分析と市場の深い理解を組み合わせた戦略が求められています。企業は、市場のニーズに応えると同時に、革新と資源の効率的な配分のバランスを見つける必要があります。

シリコンバレーの例を見ると、アップルやインテルなどの大企業が誕生した地域である一方で、多くの企業が大きな資金を投じながらも市場での成功を収められない例も少なくありません。空飛ぶバイクのケースでは、製品の見た目に重点を置きすぎ、製造費用の増大が破産の一因となりました。

このような状況を避けるためには、まずは小さく始めることが肝要です。驚異的な性能ではなく、基本的な機能を持ち、市場で最低限の受容を見込める製品からスタートし、需要を検証しながら段階的に製品を改良していくべきです。

要するに、全力投球する前に、市場の反応をテストすることが重要ということです。革新的なアイデアと市場のリアリティのバランスを取ることが、ベンチャー企業の生存と成功の鍵を握っているのです。