顧客が製薬企業サイトにアクセスするきっかけの調査結果の記事がありました。

1位と２位はインターネットを介して得た情報をより詳しく知るため、再確認するための製薬企業サイトを訪れています。

3位は「MRから得た情報」とようやくMRが出てきますが、昨今の訪問自粛の状況を鑑みれば、メールやWeb面談などこちらもインターネットを介していると予想されます。

つまりデジタル選好度が高い顧客以外にはリーチすることが難しいとも言えます。

どのようなチャネルを活用すればデジタル選好度の低い顧客にリーチ出来るでしょうか？