外部環境分析では市場と顧客、そして競合の分析を目的に実施します。

市場分析では、対象となる疾患対象患者数や将来予測、治療状況、薬剤の使用状況から、市場規模はどの程度か、今後、拡大するのか縮小するのか、その要因は何かを洗出します。

顧客分析では、顧客の顕在化しているニーズと今後予測される潜在的なニーズは何かなどの要因を洗出します。

また競合分析では、競合の戦略とリソースの調査・分析を目的に実施します。

業界内での競争や新規参入者の存在、代替品の有無と顧客・サプライヤーの交渉力を検討し、特定の競合においてさらに詳細に分析を行います。

外部環境分析のビジネスフレームワークの代表格がPEST分析です。