「製薬会社は患者に何を売るべきなのか？」
製薬業界では、医師や医療従事者を対象とした従来の販売促進のみに依存するのではなく、患者のニーズの理解や意識向上など、患者中心の活動を行う傾向が高まっています。
しかし、医薬品を患者に直接提供するには、医師の処方箋が必要なことや、治療や投薬に関する患者知識のギャップなどの課題があります。
知識のギャップを埋めるには、啓蒙活動が必要です。 ただし、店頭（OTC）製品とは異なり、製薬会社による患者への処方薬の直接宣伝は規制されています。 したがって、啓発活動による市場拡大を自社製品の処方に直結させることは難しいでしょう。
そのため、競合が存在する競争市場で、医薬品の提供のみを目的とした市場拡大活動は非効率であり、収益性が低い可能性があります。
子どものころ、カブトムシを捕まえるために、雑木林の木に蜜を塗って、しばらくして見に行くと既に他の子どもたちに先を越されて悔しい思いをしたことがありますが、自分の敷地でもない限り仕方ありません。
患者を対象とした啓蒙活動により開拓された新規市場を自社医薬品の収益化に効率的につなげるためには競合不在のニッチ領域、すなわち希少疾患を対象とすることになるでしょう。
製薬企業が消費財マーケティングと同様に、B to C、D to Cのビジネスモデルを実現するためには、治療継続支援アプリケーションを販売するなど、新たに医薬品以外の製品／サービスの提供による収益化を考える必要があるでしょう。
“What should pharmaceutical companies sell to patients?”
There is a growing trend in the pharmaceutical industry towards patient-centric activities, such as understanding patient needs and raising awareness, rather than relying solely on traditional sales promotions targeting physicians and healthcare professionals.
However, there are challenges in directly providing pharmaceutical products to patients, including the need for a physician’s prescription and the knowledge gap among patients regarding their treatment and medications.
To bridge the knowledge gap, awareness campaigns are necessary. However, direct promotion of prescription drugs to patients by pharmaceutical companies is regulated, unlike over-the-counter (OTC) products. Therefore, it is not possible to directly link expanded markets through awareness campaigns to the prescription of their own products.
Therefore, in a competitive market where competition exists, market expansion activities solely for the purpose of providing medicines may be inefficient and unprofitable.
When I was a child, I used to feel frustrated when I found out that other kids had already caught beetles on the trees in the forest where I had put honey to attract them. But unless it was my own territory, there was nothing I could do about it.
To efficiently monetize the newly developed market through patient-focused awareness activities, pharmaceutical companies may need to target niche areas without competition, specifically rare diseases.
To achieve a business model similar to consumer goods marketing, such as B to C (business-to-consumer) or D to C (direct-to-consumer), pharmaceutical companies should consider monetization through the provision of products/services other than medications. This could include selling treatment support applications, among other options.