医療用医薬品と一般消費財では、潜在意識要因と顕在意識要因の影響度に大きな違いがあります。以下にそれぞれを比較し、その特徴を説明します。
1. 潜在意識要因の影響度
医療用医薬品
潜在意識要因の影響は限定的ですが、完全に排除されるわけではありません。
医療従事者が処方する際に、信頼感や過去の経験、製薬会社の印象が間接的に選択に影響します。また患者の場合、薬の見た目や服用感が心理的な安心感を与え、治療の継続性に影響を与えることがあります。
例: 「このメーカーの薬は信頼できる」という感覚的な印象が処方に影響する。
全体的な影響度：低～中
一般消費財
潜在意識要因の影響が非常に大きい。
ブランドイメージ、広告、デザイン、口コミなどが購買意欲を強く刺激します。潜在意識に訴える手法（例えば、感情的なストーリーテリングやインフルエンサーの影響）は消費者行動の中心となります。
例: パッケージが美しい、あるいはCMの内容が共感を呼ぶことで購買意欲が高まる。
全体的な影響度：高
2. 顕在意識要因の影響度
医療用医薬品
顕在意識要因が選択において圧倒的に重要。
科学的根拠、ガイドラインの推奨、価格、患者の病状など、明確な基準に基づいて選択が行われます。医療従事者は患者の安全性や治療効果を第一に考え、客観的な判断を重視します。
例: 臨床試験データが信頼できる薬を優先する。
全体的な影響度：高
一般消費財
顕在意識要因は、潜在意識要因に比べると影響が小さい。
消費財では、価格や性能が明確な比較材料となる場合もありますが、購入動機の中心は感情や心理的要素です。顕在意識での選択は、商品カテゴリによって異なり、高額商品（例：家電、車）では重要度が上がる一方、日用品では重要度が下がります。
例: 洗剤の成分表示を比較する人は少なく、ブランドや価格の印象で選ばれることが多い。
全体的な影響度：中～低
3. 比較表
| 要因 | 医療用医薬品の影響度 | 一般消費財の影響度 |
| 潜在意識要因 | 低～中 | 高 |
| 顕在意識要因 | 高 | 中～低 |
4. 解説
- 医療用医薬品では、命や健康に直結する製品であるため、顕在意識要因が選択において圧倒的に優先されます。ただし、信頼感や過去の経験といった潜在意識要因も、医療従事者や患者の行動に間接的な影響を与えることがあります。
- 一般消費財では、購買行動が感情や直感に基づくことが多く、潜在意識要因が選択の中心になります。一方、顕在意識要因は、価格や性能などの具体的な基準として補助的に機能します。
5. 結論
医療用医薬品と一般消費財では、潜在意識と顕在意識が果たす役割が逆転していると言えます。医療用医薬品のマーケティングでは、科学的根拠に基づいた顕在意識要因を徹底的に重視しつつ、潜在意識要因による信頼感の構築を補完的に活用することが重要です。一方、一般消費財では、潜在意識に訴える感情的アプローチが主導しつつ、必要に応じて顕在意識要因をサポート的に活用する戦略が有効です。
