なぜ製品/サービスには差別化が必要なのか？それは顧客がその製品/サービスを購入することで自分自身を差別化しているからです。

DXソリューションを導入する企業はそのことで競合企業と差別化をはかり競争市場で優位性を得たいのです。

差別化は進化的適応であり、比較は生存や繁殖に関連する意思決定を支援する進化的メカニズムの一部と考えられています。

例えば、パートナー選択においても比較を行います。

なぜ貴方は想いを込めて告白したのにフラれたのか？

それは貴方自身に魅力がないことが要因ですが、貴方が告白した相手の周りにいる別の選択肢と比較して魅力的に劣っているからです。

貴方と付き合うことが相手にとって自分を高める差別化にならないことが根本的な理由です。

再び振り向いてもらうためには貴方が相手にとっての立ち位置や社会的地位を高める存在になるしかありません。

何と比較して顧客にとってより魅力的に見るのか？

常に競合の存在を意識することを忘れないでください。

差をもって別と化す、つまり優劣ではなく違いを生み出すことが大切なのです。

“Life is about differentiation.”

Why is differentiation necessary for products/services? It’s because customers differentiate themselves by purchasing those products/services.

Companies implementing DX solutions seek to differentiate themselves from competitors in the competitive market, gaining an advantage.

Differentiation is an evolutionary adaptation and is considered part of the evolutionary mechanism that supports decision-making related to survival and reproduction.

For example, even in partner selection, comparisons are made.

Why were you rejected despite confessing your feelings with sincerity?

It’s because you lack attractiveness, but also because you appear less attractive when compared to other choices around the person you confessed to.

The fundamental reason is that being with you does not provide differentiation that elevates the other person.

To have them turn their attention back to you, you must become a presence that elevates their position or social status.

What can you do to be more attractive to customers when compared to something else?

Always remember the presence of competition.

It’s important to create differences that set you apart, not in terms of superiority or inferiority, but in terms of uniqueness.